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Négociez "gagnant-gagnant" avec vos patients et vos partenaires
Compétences nécessaires: Aucune
Personne Ressource: Dr Richard DOMERGUE
Dates : 5-6 novembre 2005
On ne naît pas "bon négociateur",
on le devient!
Acquérir une philosophie de négociation "gagnant-gagnant" aboutit à ce
que les parties prenantes d'un accord sont satisfaites du résultat.
Au cours de ce module vous suivrez une triple progression :
•
Analyse des différentes étapes du processus de négociation
•
Progression, d'une situation courante à une situation de santé publique.
•
De l'aspect matériel de la négociation à son aspect
le plus humaniste.
Méthode Pédagogique :
Méthodes interactives et participatives
Méthodologie de résolution de problèmes
Mises en situations
Contenu :
- Identifier plus facilement les occasions de négocier.
- Reconnaître la nécessité d'une préparation complète
- Utiliser une diversité de stratégies et de tactiques de négociation
correspondant à ses besoins.
- Intégrer l'analyse post-négociation dans le processus opérationnel.
- Appliquer les stratégies de négociation dans la relation médecin-patient.
Mis à jour le 22/06/05
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